Nasi lekarze

01 · Wprowadzenie

Kto odpowiada za decyzje medyczne w tym serwisie

Podajemy nazwisko i numer, ponieważ jedno i drugie da się sprawdzić w rejestrze publicznym w kilkadziesiąt sekund. Serwisy medyczne często piszą o "zespole doświadczonych specjalistów" bez ani jednego nazwiska, przez co pacjent nie ma jak zweryfikować, czy po drugiej stronie w ogóle siedzi lekarz. Numer prawa wykonywania zawodu zamyka ten temat, bo prowadzi do wpisu w Centralnym Rejestrze Lekarzy.

Osobną sprawą jest podział ról. Teksty w serwisie przygotowuje redakcja i to ona odpowiada za ich kształt, natomiast recenzję medyczną stron opisujących choroby i leczenie prowadzi lekarz. Decyzja o wystawieniu e-recepty nie ma z treściami nic wspólnego: podejmuje ją lekarz indywidualnie, po przeczytaniu Twojego wywiadu. Zasady pracy nad tekstami rozpisaliśmy w polityce redakcyjnej.

02 · Profil i zakres

Lekarz, który ocenia Twój wniosek

lek. Damian Wojno, PWZ 3211301

Lekarz wykonuje zawód w ramach podmiotu leczniczego MEDINOW Sp. z o.o. z siedzibą w Olsztynie. W tym serwisie zajmuje się dwiema rzeczami. Po pierwsze recenzuje strony medyczne przed publikacją, między innymi opisy objawów i zestawienia grup leków, jak porównanie leków antyhistaminowych. Po drugie ocenia wnioski pacjentów, którzy przeszli przez formularz wywiadu, i podejmuje decyzję o e-recepcie albo o odmowie.

Nie obiecujemy w tym miejscu żadnego wyniku leczenia ani tego, że recepta zostanie wystawiona. Decyzja zależy od tego, co wynika z Twojego wywiadu i z historii leczenia widocznej w systemie, a lekarz ma prawo odmówić.

Jak samodzielnie sprawdzić numer prawa wykonywania zawodu

Numer PWZ sprawdzisz w Centralnym Rejestrze Lekarzy i Lekarzy Dentystów Rzeczypospolitej Polskiej, prowadzonym przez Naczelną Izbę Lekarską. Wyszukiwarka przyjmuje nazwisko albo sam numer i pokazuje izbę okręgową oraz status prawa wykonywania zawodu. Analogicznie działa Rejestr Podmiotów Wykonujących Działalność Leczniczą: po numerze NIP albo REGON znajdziesz w nim wpis podmiotu, który realizuje usługę. Numery firmowe podaliśmy w tabeli na stronie kontaktowej oraz w stopce każdej podstrony.

Co lekarz sprawdza, zanim podejmie decyzję

Ocena zaczyna się od wywiadu, który wypełniasz przed płatnością, a kończy na weryfikacji historii leczenia w Internetowym Koncie Pacjenta. Lekarz patrzy na czas trwania objawów i ich sezonowość, na choroby przewlekłe, na wszystkie przyjmowane leki łącznie z preparatami kupowanymi bez recepty, na wiek oraz na ciążę i karmienie piersią, bo te dwie sytuacje zawężają dobór preparatu. Kontekst ciąży opisaliśmy osobno przy katarze siennym w ciąży.

Sprawdzana jest też spójność. Wniosek o lek wziewny od osoby, która nigdy nie miała rozpoznanej astmy i nie potrafi wskazać, kto to leczenie zaczął, wygląda inaczej niż wniosek o kolejne opakowanie preparatu przyjmowanego od dwóch lat. W pierwszym przypadku lekarz poprosi o dokumentację albo odmówi, w drugim ma podstawy do kontynuacji.

Czego lekarz nie rozstrzygnie zdalnie

Poza zasięgiem teleporady zostają rozpoznania wymagające badania aparaturowego lub bezpośredniego. Pierwsza diagnoza astmy opiera się na spirometrii, więc nie postawimy jej przez formularz; opisaliśmy to przy objawach i leczeniu astmy. Kwalifikacja do immunoterapii alergenowej wymaga wcześniejszych testów, o czym piszemy przy przygotowaniu do testów alergicznych. Osłuchanie płuc, ocena skóry przy niejasnej wysypce czy pomiar saturacji też wymagają wizyty.

Kiedy lekarz odmawia wystawienia recepty

Odmowa nie jest wypadkiem przy pracy, tylko elementem usługi. Padnie wtedy, gdy z wywiadu nie wynikają wskazania do wnioskowanego leku, gdy pojawia się przeciwwskazanie albo ryzykowna interakcja, gdy dane w formularzu przeczą sobie nawzajem, a także wtedy, gdy pacjent nie dostarczy dokumentacji, o którą lekarz poprosił. Przedmiotem umowy jest konsultacja lekarska, więc przy odmowie z przyczyn medycznych opłatę zwracamy. Gdy lekarz poprosił o dokumentację, a ta nie dotarła, konsultacja została wykonana i opłata nie podlega zwrotowi.

Kto pisze teksty, a kto je sprawdza

Teksty przygotowuje redakcja MEDINOW Sp. z o.o. Kategorie dostępności preparatów, czyli informację o tym, czy dana pozycja jest wydawana z przepisu lekarza, sprawdzamy pojedynczo w Rejestrze Produktów Leczniczych, zamiast opierać się na wiedzy ogólnej autora. Dawek nie podajemy na żadnej stronie, bo dobór dawki należy do lekarza, który zna Twój wiek, choroby współistniejące i pozostałe leki. Przebieg samej konsultacji rozpisaliśmy krok po kroku na stronie jak to działa.

04 · Dalsze kroki

Kontakt i dalsze kroki

Redakcja nie ocenia objawów w wiadomościach e-mail i nie sugeruje leków, bo bez wywiadu i wglądu w historię leczenia byłoby to zgadywanie. Jeżeli chcesz opinii lekarza, poprowadź sprawę przez formularz. Jeżeli chodzi o rozliczenie, dostęp do danych albo zgłoszenie błędu w treści, napisz na adres podany w stopce.

Autor, recenzja medyczna i źródła